Política de Reservas y Depósitos
En Studio Ángeles Pereira, valoramos profundamente el tiempo de nuestras clientas y de nuestro equipo de especialistas. Dado que ofrecemos servicios personalizados que requieren la reserva exclusiva de nuestros espacios y profesionales, hemos establecido las siguientes políticas de reserva, cancelación y reembolsos.
Al agendar una cita con nosotras, aceptas los siguientes términos:
1. Política de Reservas y Depósitos
- Para apartar y asegurar tu espacio en nuestra agenda, requerimos el pago de un depósito de reserva de ₡10,000 por persona para servicios regulares en el Studio.
- Para paquetes de Bodas, Novias y Cursos, se requiere un depósito del 50% del valor total.
- Tu cita quedará agendada y confirmada automáticamente de forma inmediata una vez que tu pago sea procesado con éxito en nuestra pasarela de pago. Sin el pago del depósito completado, el sistema no reservará el espacio en la agenda.
2. Política de Reembolsos y Cancelaciones
- Con tu depósito de reserva se aparta exclusivamente tu espacio en nuestra agenda, por lo tanto, no es reembolsable.
- En caso de cancelar tu cita por cualquier motivo, o de no presentarte el día agendado (No-show), tu depósito no será reembolsable ni transferible a otro día para agendar una nueva cita, sin excepciones.
- Para los paquetes de Bodas y Novias no existen devoluciones de dinero por cancelación.
3. Política de Puntualidad y Llegadas Tardías
- Te recomendamos presentarte 15 minutos antes de tu cita, lo cual consideramos como una excelente puntualidad para prepararte adecuadamente.
- Contamos con un tiempo máximo de tolerancia de 10 minutos de tardía. Pasado este tiempo el día del evento, tu cita quedará cancelada automáticamente para no afectar la agenda de las clientas posteriores, y aplicará la regla de retención del depósito.
4. Conformidad del Servicio
- Queremos que luzcas y te sientas espectacular. Durante tu cita, es indispensable que nos hagas saber todas las correcciones, ajustes y cambios que deseas.
- Una vez terminado el servicio de maquillaje o peinado y te retires de la silla, el servicio se da por aprobado en su totalidad.
Contacto
Si tienes alguna duda sobre estas políticas antes de realizar tu reserva en línea, por favor contáctanos directamente a nuestro WhatsApp o envíanos un correo electrónico a nuestro buzón oficial. Estaremos felices de asesorarte.
